1. Kapsam
Bu gizlilik politikası; Begsoft web sitesi, Begsoft mobil uygulaması, Begmark masaüstü yazılımı, Begmark Cloud servisleri, bulut yedekleme, mobil takip ve destek süreçlerinde işlenen veriler için geçerlidir.
2. İşlenen veriler
Hizmetlerin çalışması için müşteri kodu, kullanıcı adı, lisans bilgileri, cihaz bilgileri, bağlantı bilgileri, satış ve stok özetleri, cari ve rapor özetleri, yedekleme kayıtları, destek kayıtları ve hata günlükleri işlenebilir.
3. Verilerin kullanım amacı
Veriler; lisans doğrulama, ürün erişimi, mobil takip, bulut yedekleme, destek hizmeti, hata analizi, güvenlik kontrolü, entegrasyon yönetimi ve kullanıcı talebiyle çalışan raporlama süreçleri için kullanılır.
4. Bulut yedekleme
Bulut yedekleme hizmeti aktif edildiğinde veritabanı yedekleri güvenli şekilde sunucuya aktarılır. Standart kullanımda yedekler belirlenen saklama süresi boyunca tutulur ve süresi dolan yedekler otomatik olarak temizlenir.
5. Mobil takip
Begsoft mobil uygulaması; müşteri kodu, bağlantı anahtarı ve yetkili kullanıcı bilgileriyle işletme özetlerini görüntülemek için kullanılabilir. Mobil erişim yalnızca yetkilendirilmiş kullanıcılar için sağlanır.
6. Üçüncü taraf entegrasyonlar
E-belge, yazarkasa, terazi, pazaryeri, ödeme, kargo veya benzeri entegrasyonlar aktif edildiğinde yalnızca ilgili işlemin tamamlanması için gerekli bilgiler ilgili hizmet sağlayıcısına iletilir.
7. Güvenlik
Begsoft; yetkisiz erişimi azaltmak için lisans kontrolü, kullanıcı yetkilendirme, bağlantı anahtarı, erişim kısıtları, hata kayıtları ve güvenli yedekleme süreçleri uygular.
8. Saklama süresi
Veriler, hizmetin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve destek süreçlerinin yürütülmesi için gerekli olduğu süre boyunca saklanır.
9. Kullanıcı hakları
Kullanıcılar; kendileriyle ilgili veriler hakkında bilgi talep etme, düzeltme, silme, işlemeyi sınırlama ve destek talebi oluşturma haklarına sahiptir.
10. İletişim
Gizlilik ve veri işleme talepleriniz için Begsoft ile iletişime geçebilirsiniz.